從2018年開始，無錫金球機床制造有限公司與美國某知名鈑金設備制造商達成長期合作關系，雙方合作至今以近三年，我公司累計向該公司供貨30余臺套，產值近千萬元。

        該公司訂購的機器無論從設計、制作到裝配要求都十分嚴苛，各細節都需要嚴格地把控。例如：2019年11月，在第12批訂單中的WC67K-40/2000、WC67K-63/2500、WC67K-100/3200數控折彎機在我公司驗收時，該公司提出了以前訂單和技術協議中均未提及的要求:數控系統吊臂推至滑塊前面時與油缸罩殼有輕微干涉，會造成碰傷油漆的情況。

        此現象在國內所有數控折彎機都存在，是一個大家都熟視無睹的客觀存在。這個問題常規的解決方案為：

        1. 在吊臂底座加裝支釘限定吊臂搖擺的角度；

        2. 吊臂更換為雙拐式結構。

        但上述方案存在以下問題：需要在外購吊臂座上配鉆螺孔，換雙拐吊臂又會帶來原有控制電纜線的長度不夠，加之實施時間太長會影響已經確定好的船期。

        本著用戶至上的原則，我公司技術人員在第一時間憑借深厚的技術功底確定了簡單易操作的解決方案，完美地解決了該問題。 

        雖然這只是其中一個小小的細節，但正是從這種細節中體現出了無錫金球人對質量孜孜不倦的追求精神，反映出了無錫金球人對用戶“從不說不”的負責態度。從小小細節做起，提升金球品質，已是無錫金球人永恒追求的目標之一。（朱金雅）